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當前位置：首頁 > 漢邦課程 > 培訓動態(tài) 某大型物流集團河南戰(zhàn)區(qū)《跨部門溝通》課程圓滿結束
2021年12月17日，某大型物流集團河南戰(zhàn)區(qū)《跨部門溝通》培訓課程在鄭州成功舉行，課程邀請漢邦咨詢高級講師趙老師進行授課，各區(qū)域負責人及代表參加了培訓會。
本次培訓采取封閉式集中培訓的形式，為期一天的課程中，趙老師事先征集了學員日常工作中所存在的跨部門溝通障礙，然后緊緊圍繞情緒管理、建立信任、了解需求、正確回應等多個角度展開，深入淺出地剖析了溝通過程可能出現(xiàn)的問題及解決技巧。整個課程采用理論講解與現(xiàn)場互動、現(xiàn)場實踐操作等相結合的方式，生動實用，大家紛紛表示受益匪淺受。
培訓期間，所有參訓人員被分為八個小組，分別圍繞著跨部門溝通的難點、準確把握對方的需求、如何建立信任和親和力、跨部門異議的處理及非暴力溝通等多個方面進行實戰(zhàn)演練，每個人都充分表達自己的看法與感悟，現(xiàn)場氣氛熱烈。
培訓結束了，然而整個課程并未結束，接下來大家將在實際工作中不斷實踐培訓內(nèi)容，從提升日常溝通技巧和優(yōu)化工作流程體系兩個方面進一步降低溝通成本，提高溝通效率。
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